1. تعارف ۽ اوورview
The Cisco IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware is designed to provide high-fidelity voice communications. This IP phone is suitable for mid-sized to large enterprise environments transitioning to an IP Communications system. It features a 3.5-inch grayscale display and supports Class 2 Power over Ethernet (PoE) and up to 4 SIP registrations.

Image 1.1: Cisco IP Phone 6851. This image displays the main unit of the Cisco IP Phone 6851, including the handset, keypad, navigation buttons, and the 3.5-inch grayscale display. The screen shows an incoming call notification.
2. پيڪيج مواد
تصديق ڪريو ته توھان جي پيڪيج ۾ ھيٺيون شيون شامل آھن:
- سسڪو آئي پي فون 6851 يونٽ
- هينڊ سيٽ
- دستي جي تار
- Ethernet ڪيبل
- North American Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
- تڪڙي شروعات جي ھدايت (ھن ڊجيٽل دستور ۾ شامل نه آھي)
3. سيٽ اپ جون هدايتون
3.1 فون ڳنڍڻ
- هينڊ سيٽ ڳنڍيو: Plug one end of the handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base.
- نيٽ ورڪ سان ڳنڍيو (PoE): If using Power over Ethernet (PoE), connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
- Connect to Network (Power Adapter): If not using PoE, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a standard electrical outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a network switch or router.
- پي سي سان ڳنڍيو (اختياري): جيڪڏهن توهان فون ذريعي پي سي ڳنڍڻ چاهيو ٿا، ته فون تي پي سي پورٽ مان هڪ ايٿرنيٽ ڪيبل کي پنهنجي ڪمپيوٽر جي ايٿرنيٽ پورٽ سان ڳنڍيو.
3.2 شروعاتي ترتيب
Upon initial power-up, the phone will attempt to connect to your network and register with your IP telephony system. This process may take a few minutes. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network configuration details.
4. آپريٽنگ هدايتون
4.1 بنيادي ڪال فنڪشن
- ڪال ڪرڻ:
- هينڊ سيٽ کڻڻ يا دٻايو اسپيڪر بٽڻ
- ڪي پيڊ استعمال ڪندي گهربل نمبر ڊائل ڪريو.
- کي دٻايو سڏ softkey or wait for the call to connect automatically.
- ڪال جو جواب ڏيڻ
- هينڊ سيٽ کڻو، يا دٻايو جواب سافٽ ڪي، يا دٻايو اسپيڪر بٽڻ
- ڪال ختم ڪرڻ:
- Replace the handset, or press the ڪال ختم ڪريو سافٽ ڪي، يا دٻايو اسپيڪر ٻيهر بٽڻ.
- ٻيهر ورجائڻ کي دٻايو ٻيهر سڏائڻ softkey to call the last dialed number.
4.2 ترقي يافته خاصيتون
- رکو: فعال ڪال دوران، دٻايو رکو بٽڻ. ڪال ٻيهر شروع ڪرڻ لاءِ ان کي ٻيهر دٻايو.
- خاموش: کي دٻايو گونگا button to mute your microphone. Press it again to unmute.
- اسپيڪر فون: کي دٻايو اسپيڪر اسپيڪر فون استعمال ڪرڻ لاءِ بٽڻ.
- هيڊٽ: هڪ مطابقت رکندڙ هيڊ سيٽ کي هيڊ سيٽ پورٽ سان ڳنڍيو. دٻايو هيڊ سيٽ button to use the headset.
- حجم جي ترتيب: استعمال ڪريو حجم rocker button to adjust the volume of the handset, speakerphone, or headset during a call, or the ringer volume when idle.
- ڪانفرنس ڪالون: The phone supports 2-way conference calls.
- فعال ڪال دوران، دٻايو ڪانفرنس سِڪي.
- ٽئين پارٽي جو نمبر ڊائل ڪريو.
- هڪ دفعو ٽئين پارٽي جواب ڏئي، دٻايو ڪانفرنس softkey again to join all parties.
- وائس ميل: کي دٻايو نياپا button to access your voicemail. Follow the audio prompts.
5. سار سنڀال
To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Phone 6851, follow these maintenance guidelines:
- صفائي: نرم، لِنٽ کان خالي ڪپڙو استعمال ڪريو ٿورڙو ڊيampened with water to clean the phone's exterior. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or solvents, as these can damage the finish and electronic components.
- ڊسپلي سنڀال Gently wipe the display with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
- ماحول: فون کي خشڪ ماحول ۾ رکو، سڌي سج جي روشني، گهڻي گرمي ۽ نمي کان پري.
- ڪيبل: Ensure all cables are securely connected and not kinked or damaged.
6. مسئلا حل ڪرڻ
This section provides solutions to common issues you might encounter with your IP Phone.
| مسئلو | ممڪن سبب | حل |
|---|---|---|
| فون آن نٿو ٿئي. | PoE يا پاور اڊاپٽر مان ڪابه طاقت ناهي. |
|
| ڪالون نه ٿو ڪري سگھجي ۽ نه ئي وصول ڪري سگھجي ٿو. | نيٽ ورڪ ڪنيڪشن جو مسئلو يا رجسٽريشن ناڪامي. |
|
| ڪوبه ڊائل ٽون. | Phone not registered or handset/speaker issue. |
|
| غريب آڊيو معيار. | Network congestion or faulty equipment. |
|
7. وضاحتون
| برانڊ | سِسڪو |
| ماڊل نمبر | 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=) |
| ڏيکاريو | 3.5-inch Grayscale |
| طاقت جو ذريعو | Power Adapter / Class 2 PoE (Power over Ethernet) |
| SIP Registrations | 4 تائين |
| ٽيليفون جو قسم | ڪنڊ ٿيل IP فون |
| ڊائلر جو قسم | سنگل ڪي پيڊ |
| جوابي نظام جو قسم | ڊجيٽل |
| مطابقت رکندڙ ڊوائيسز | VoIP services, PSTN, compatible communication devices |
| ڪانفرنس ڪال جي صلاحيت | 2-رستو |
| شيءِ جو وزن | 1.36 پائونڊ (تقريبن 0.62 ڪلوگرام) |
| پيداوار جي ماپ (L x W x H) | 14.85 x 9.1 x 2.95 انچ (تقريبن 37.7 x 23.1 x 7.5 سينٽي ميٽر) |
| رنگ | چارڪو |
| اصل جو ملڪ | چين |
8. وارنٽي ۽ سپورٽ
8.1 محدود هارڊويئر وارنٽي
The Cisco IP Phone 6851 comes with a 1-سال جي محدود هارڊويئر وارنٽي. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty documentation or contact Cisco support.
8.2 ٽيڪنيڪل سپورٽ
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your IT department or authorized Cisco support provider. You may also visit the official Cisco support webاضافي وسيلن ۽ رابطي جي معلومات لاء سائيٽ.
سسڪو سپورٽ Webسائيٽ: www.cisco.com/support





