TELUS Evolve Web رسائي سافٽ ويئر
تعارف
ارتقا Web پهچ
ارتقا web رسائي فراهم ڪري ٿي 24 × 7 web TELUS Integrated Voice Services سسٽم کي انٽرفيس جتي توهان ڪري سگهو ٿا view توهان جا ٽول فري نمبر ۽ روٽنگ پلان، گڏوگڏ ڪالن جي روٽنگ ۾ تبديليون آڻيو. ھن ۾ شامل ڪرڻ، ختم ڪرڻ يا تبديل ڪرڻ جي صلاحيت شامل آھي ڪنھن به ٽول فري روٽنگ ۽ اعلان جي خصوصيتن کي شامل ڪرڻ سميت ختم ٿيندڙ نمبرن ۾ تبديليون جيڪي ختم ٿيندڙ نمبرن جي لسٽ ۾ آھن.
Web رسائي پڻ استعمال ڪري سگھجن ٿا ايمرجنسي روٽنگ اڳي منصوبن کي چالو / غير فعال ڪرڻ لاءِ.
بنيادي ارتقا رسائي شامل آهي بغير ڪنهن اضافي قيمت جي سڀني ٽول فري سروسز ۽ فراهمي سان view صرف توهان جي ٽول فري نمبرن تائين رسائي حاصل ڪريو، جيڪي اڳي منصوبن تي مشتمل آهن ۽ توهان کي اڳي منصوبن کي فعال ۽ غير فعال ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا.
ترقي يافته ارتقا رسائي هڪ مهيني فيس لاء اختياري آهي. ھن ۾ شامل آھي اڳ-پلان چالو ڪرڻ سان گڏو گڏ ھيٺ ڏنل شامل ڪرڻ، تبديل ڪرڻ، چالو ڪرڻ يا ختم ڪرڻ جي صلاحيت:
| علائقي جو ڪوڊ رستو | مٽا سٽا وارو رستو |
| 10 عددي روٽنگ | ايمرجنسي روٽنگ ۽ پري منصوبا |
| ڪال ڪريو مختص ڪندڙ | ڏينهن جو وقت جو رستو |
| ڏينهن جو سال جو رستو | اوور فلو روٽنگ |
| موجوده ٽول فري خاصيتن کي تبديل ڪريو | |
برائوزر جون ضرورتون
هيٺ ڏنل تجويز ڪيل گهرجون آهن web TELUS Integrated Voice Services ايپليڪيشن تائين رسائي:
سپورٽ ٿيل برائوزر
- گوگل ڪروم
- ٻيا برائوزر ڪم ڪري سگھن ٿا پر سفارش يا سپورٽ نه آھن
- مهرباني ڪري نوٽ ڪريو: Microsoft Internet Explorer ايپليڪيشن سان ڪم نٿو ڪري
انٽرنيٽ جي رسائي
- تيز رفتار انٽرنيٽ رسائي جي سفارش ڪئي وئي آهي
TELUS Evolve لاگ ان ۽ رسائي حاصل ڪرڻ
لاگ ان ٿيڻ TELUS Evolve Voice Services
TELUS Evolve تائين پهچندڙ سڀئي صارف لاگ ان پيج سان گڏ پيش ڪيا ويندا، جتي توهان پنهنجو منفرد لاگ ان ID ۽ پاسورڊ داخل ڪندا (اهو توهان کي فراهم ڪيو ويندو TELUS پاران سيٽ اپ تي). لاگ ان ٿيڻ سان اهي مراعتون قائم ٿين ٿيون جيڪي توهان وٽ سسٽم ۾ هونديون.
TELUS Evolve سسٽم ۾ لاگ ان ٿيڻ لاءِ: https://evolve.telus.com
لاگ ان صفحو سڀني استعمال ڪندڙن لاءِ داخلا پوائنٽ آھي Evolve ايپليڪيشن تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ. هي صفحو لاگ ان يوزرنيم ۽ پاسورڊ داخل ڪرڻ لاءِ فيلڊن تي مشتمل آهي. اطلاعن جي معلومات ڏيکاريل آھي ھيٺ ڏنل فيلڊ. جيڪڏهن توهان وٽ اڳ ۾ ئي رسائي نه آهي، مهرباني ڪري لانگ ڊسٽنس امپليمينٽيشن ٽيم (LDIT) سان رابطو ڪريو هن گائيڊ جي آخري صفحي تي رابطي جي معلومات جو حوالو ڏيو.
يوزر نالو ۽ پاسورڊ داخل ڪريو، ۽ پوء تي ڪلڪ ڪريو لاگ ان.
سسٽم توهان جي صارف جو نالو ۽ پاسورڊ جي تصديق ڪري ٿو.
جيڪڏهن لاگ ان معلومات سسٽم طرفان قبول ڪئي وئي آهي، ارتقاء ڪسٽمر هوم صفحو ظاهر ٿئي ٿو.
ارتقاء جو نظام هڪ آهي web-based سسٽم جيڪو توهان جي برائوزر ذريعي پهچايو ويندو آهي.
جڏهن سسٽم ذريعي نيويگيٽ ڪريو، توهان کي صارف جي انٽرنيٽ جي هيٺين حصن سان واقف ٿيڻ گهرجي.
گلوبل مينيو سسٽم ۾ هر صفحي جي چوٽي تي ظاهر ٿئي ٿو ۽ ھيٺيون اجزاء شامل آھن: ڪارپوريشن، ڊگھي فاصلي، ٽول فري، ھيئرارڪي، بليٽن، ڊائون لوڊ. لاگ ان ۽ هوم پيجز جا لنڪ پڻ آهن.
گهر
هوم لنڪ صارف کي سسٽم هوم پيج تي آڻيندو آهي. هي مينيو چونڊ سڀني صارفين لاء دستياب آهي
ڪارپوريشن
ڪارپوريشن لنڪ صارف کي صفحي تي آڻيندو، جتي 'ڪارپوريشن سان ڪم ڪرڻ' چونڊيو وڃي.
وڏو مفاصلو
ڊگھي فاصلي جي لنڪ تي ڪلڪ ڪندي استعمال ڪندڙ کي چونڊيل ڪارپوريشن لاءِ ڊگھي فاصلي جي آرڊرن تي وٺي وڃي ٿو.
ٽول فري
ٽول فري لنڪ تي ڪلڪ ڪرڻ صارف کي ٽول فري آرڊر لسٽ (هيٺ ڏنل) ڪارپوريشن لاءِ وٺي ٿو ۽ ٽول فري مينيو ۾ لنڪن جي ٻي لسٽ کولي ٿو (هيٺ ڏنل)
هيراڪي
درجه بندي تنظيم جو نمائندو آهي جنهن ۾ صارف جي ڪردار ۽ ٽول فري نمبرن جي فهرست ٻنهي جي فهرست آهي.
بلٽ
ايپليڪيشن جي مخصوص نوٽيفڪيشن کي بليٽن ٽيب ۾ درج ڪيو ويندو، بشمول سار سنڀال ونڊوز يا ايپليڪيشن جي استعمال ۽/يا آپريشن لاءِ مخصوص نوٽس.
ڊائون لوڊ
ڊائون لوڊ ٽئب سان معلومات شامل هوندي صارف جي رهنمائي ۽ ٻين ايپليڪيشن مخصوص اوزارن جا لنڪ.
لاگ ان
لاگ ان ٽئب سڌو سنئون لاگ ان صفحي سان ڳنڍيل آهي.
منتخب ٿيل ڪارپوريشن
خاصيتن سان ڪم ڪرڻ شروع ڪرڻ لاء، مناسب ڪارپوريشن چونڊيو. اهو گلوبل مينيو ۾ 'ڪارپوريشن' ٽيب استعمال ڪندي ڪيو وڃي.
جيڪڏهن 'ڪارپوريشن' اڳ ۾ ئي منتخب ٿيل آهي، نيويگيٽ ڪريو 'ٽول فري' ڏانهن view ڪارپوريشن جي نالي هيٺ مينيو - ٽول فري مينيو، جيڪو آرڊر، خدمتون، ڪسٽمر ختم ڪرڻ جا نمبر، ايمرجنسي پلان سيٽ، بلڪ پريپلان ايڪٽيويشن، ڪسٽمر اعلانات، ڪسٽمر جي تعين ٿيل موڪلن سان لاڳاپيل آهي.
خدمتون
خدمتن جي لنڪ صارف کي سڀني ٽول فري سروسز جي فهرست ۾ آڻي ٿي.
حڪم
آرڊر لنڪ صارف کي ھڪڙي لسٽ ۾ آڻيندو آھي جيڪو سڀني حڪمن جي تاريخ ڏيکاريندو آھي.
ڪسٽمر اعلان
ڪسٽمر اعلانن جي لنڪ صارف کي ھڪڙي فهرست ۾ آڻيندي آھي ڏيکاريندي ڪسٽمر اعلانات استعمال لاءِ دستياب آھي. جي
بلڪ پريپلان ايڪٽيويشن
بلڪ پريپلان خصوصيت توهان کي فعال ڪرڻ جي قابل بڻائي ٿي اڳي منصوبن کي ڪيترن ئي ٽول فري سروسز لاءِ، سڀ هڪ ئي وقت. هي هڪ هنگامي صورتحال ۾ تيز جوابي وقت فراهم ڪري ٿو.
ڪسٽمر ختم ڪرڻ جا نمبر
ٽرمينيٽنگ نمبرز لنڪ استعمال ڪندڙ کي لسٽ ۾ آڻيندي آهي جنهن کي استعمال ڪرڻ لاءِ موجود سڀ ختم ٿيندڙ نمبر ڏيکاريندي آهي.
ايمرجنسي پلان سيٽ
ايمرجنسي پلان سيٽ لنڪ استعمال ڪندڙ کي اڳوڻن منصوبن جي لسٽ ۾ آڻي ٿو جن کي ايمرجنسي پلانن طور نامزد ڪيو ويو آهي. (في ٽول فري سروس صرف هڪ ٿي سگهي ٿو)
ڪسٽمر تعين ٿيل موڪلون
ڪسٽمر جي تعين ٿيل موڪلن واري لنڪ صارف کي ھڪڙي فهرست ۾ آڻيندي آھي جيڪي سڀئي ڏينھن ڏيکاريندا آھن جن کي نامزد ڪيو ويو آھي ”ڪسٽمر ڊفين ٿيل ھوليڊز“ کان علاوه ڪنھن قانوني موڪلن جي.
ٻولي سوئچر صفحي جي مٿين ساڄي ڪنڊ تي واقع آهي
Francais/انگريزي لنڪ صارف کي سسٽم جي ڊسپلي ٻولي کي ٽوگل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. جيڪڏهن چونڊيل بنيادي ٻولي انگريزي آهي، سسٽم ڏيکاريندو "Français" هن پوزيشن تي.
فرينچ صفحن ڏانهن وڃڻ لاءِ لنڪ تي ڪلڪ ڪريو. جيڪڏهن چونڊيل بنيادي ٻولي فرانسيسي آهي، سسٽم ڏيکاريندو "انگريزي". انگريزي صفحن تي وڃڻ لاءِ لنڪ تي ڪلڪ ڪريو
ڪسٽمر سپورٽ
ٽول فري مدد لاءِ، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو: telus.roc@telus.com or
ايم ايف: 1-866-880-4510
صرف ڪلاڪن کان پوءِ اڳي پلان چالو ڪرڻ ۽ سپورٽ لاءِ، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو:
1-877-807-8883
مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته هڪ سروس چارج لاڳو ٿيندو جيڪڏهن TELUS توهان جي منصوبي کي چالو يا غير فعال ڪري ٿو.
دستاويز / وسيلا
 |
TELUS Evolve Web رسائي سافٽ ويئر [pdf] استعمال ڪندڙ ھدايت ارتقا Web رسائي، سافٽ ويئر، ارتقا Web رسائي سافٽ ويئر |
